FAQ


Arrivée/Départ

Est-il possible de s'enregistrer avant 15h00 ? Est-il possible de s'enregistrer avant 15h00 ?

L'heure d'enregistrement officielle est à partir de 15h00.

Si vous arrivez à Amsterdam avant 15h00, vous pouvez laisser vos bagages à l'hôtel et explorer la ville.

Nous ferons tout notre possible pour préparer votre chambre dans les plus brefs délais.

A quelle heure dois-je partir ? A quelle heure dois-je partir ?

Le départ s'effectue avant 12h00.

Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel après le check-out ? Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel après le check-out ?

Oui, nous avons une bagagerie où vous pourrez laisser vos bagages après votre départ.

Équipements de la chambre

Quelle est la taille des lits dans les chambres ? Quelle est la taille des lits dans les chambres ?

Les lits doubles varient de 140 cm à 180 cm de large, avec une longueur de 200 cm.

Les lits simples (jumeaux) ont une largeur de 90 cm et une longueur de 200 cm également.

Toutes les chambres ont-elles une vue sur le canal ? Toutes les chambres ont-elles une vue sur le canal ?

Les chambres Deluxe Double Canal View et Superior Twin Canal View ont une vue standard sur le canal Prinsengracht.

Des chambres avec vue sur le canal sont disponibles moyennant un supplément. Veuillez contacter la réception pour un surclassement de chambre.

Toutes les chambres sont-elles climatisées ? Toutes les chambres sont-elles climatisées ?

Oui, toutes les chambres sont climatisées.

Y a-t-il une connexion Wi-Fi dans l'hôtel ? Y a-t-il une connexion Wi-Fi dans l'hôtel ?

Toutes nos chambres, ainsi que les parties communes, offrent le Wi-Fi gratuit.

Nous vous fournirons le code de connexion lors de votre enregistrement.

Avez-vous des chambres familiales ? Avez-vous des chambres familiales ?

Nous avons deux options pour les chambres familiales.

Nous proposons une suite familiale, qui peut accueillir deux adultes et quatre enfants, ou quatre adultes et deux enfants. Ces suites ont deux chambres et deux salles de bains.

Une autre option est de réserver une chambre Supérieure Twin Vue Canal avec un canapé-lit pour deux adultes et deux enfants.

Comment se rendre à l'hôtel

Comment puis-je me rendre de l'aéroport à l'hôtel ? Comment puis-je me rendre de l'aéroport à l'hôtel ?

Il existe différentes manières d'accéder à notre hôtel depuis l'aéroport de Schiphol.

En taxi: un taxi de l'aéroport à l'hôtel devrait coûter entre 40 € et 50 €. Nous avons une compagnie de taxi avec laquelle nous travaillons et qui propose un prix fixe pour le trajet. Veuillez commander votre taxi auprès de la réception.

En train: prenez le train jusqu'à la gare centrale d'Amsterdam, en face de la gare, vous pouvez prendre le tram 2 ou 12 jusqu'à « Prinsengracht ». L'hôtel est sur votre droite.

En bus: Prendre le bus 397 depuis l'aéroport jusqu'à Amsterdam Leidseplein. L'hôtel est à 5 min à pied de l'arrêt de bus.

Disposez-vous d'un parking sur place? Disposez-vous d'un parking sur place?

Nous n'avons pas de parking à l'hôtel, mais il existe différentes options pour garer votre voiture en toute sécurité pendant votre séjour à Amsterdam.

Voici différentes options:

  1. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre voiture pendant votre séjour, vous pouvez utiliser le service voiturier de WeParc. L'entreprise récupérera votre voiture devant l'hôtel et la ramènera lors de votre depart. Les frais de voiturier sont de 45€ pour les premières 24 heures. Chaque 24 heures suivantes coûte 30€. Si vous souhaitez reserver, nous vous demandons de nous contacter pour confirmer la réservation.
  2. Il est possible de garer votre voiture le long du canal devant l'hôtel. Veuillez noter que le centre d'Amsterdam dispose d'un parking payant tous les jours, de 9h00 à 00h00 et le dimanche de 12h00 à 00h00. Il n'est possible de payer qu'avec une carte maestro ou une carte de crédit (pas d'espèces). Les coûts sont de 67,50€ par 24 heures.
  3. Nous avons une collaboration avec deux parkings (Q-Park Europarking + Q-Park Byzantium) à proximité de l'hôtel. En tant que clients de notre hôtel, vous pouvez bénéficier de tarifs avantageux. Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour plus d'informations et pour effectuer une réservation : https://www.q-park.nl/nl-nl/parkeren/amsterdam/2021-ams-dikker-thijs-hotel/?utm_source=hotel&utm_medium=referral&utm_campaign=hotelpass

L'Hotel

Disposez-vous d'un parking sur place? Disposez-vous d'un parking sur place?

Nous n'avons pas de parking à l'hôtel, mais il existe différentes options pour garer votre voiture en toute sécurité pendant votre séjour à Amsterdam.

Voici différentes options:

  1. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre voiture pendant votre séjour, vous pouvez utiliser le service voiturier de WeParc. L'entreprise récupérera votre voiture devant l'hôtel et la ramènera lors de votre depart. Les frais de voiturier sont de 45€ pour les premières 24 heures. Chaque 24 heures suivantes coûte 30€. Si vous souhaitez reserver, nous vous demandons de nous contacter pour confirmer la réservation.
  2. Il est possible de garer votre voiture le long du canal devant l'hôtel. Veuillez noter que le centre d'Amsterdam dispose d'un parking payant tous les jours, de 9h00 à 00h00 et le dimanche de 12h00 à 00h00. Il n'est possible de payer qu'avec une carte maestro ou une carte de crédit (pas d'espèces). Les coûts sont de 67,50€ par 24 heures.
  3. Nous avons une collaboration avec deux parkings (Q-Park Europarking + Q-Park Byzantium) à proximité de l'hôtel. En tant que clients de notre hôtel, vous pouvez bénéficier de tarifs avantageux. Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour plus d'informations et pour effectuer une réservation : https://www.q-park.nl/nl-nl/parkeren/amsterdam/2021-ams-dikker-thijs-hotel/?utm_source=hotel&utm_medium=referral&utm_campaign=hotelpass

 

Y a-t-il des zones fumeurs dans l'hôtel ? Y a-t-il des zones fumeurs dans l'hôtel ?

Il est interdit de fumer partout dans l'hôtel et dans les chambres. Une violation de notre règlement intérieur peut entraîner une pénalité de €150,-.

Servez-vous le petit-déjeuner à l'hôtel ? Servez-vous le petit-déjeuner à l'hôtel ?

Nous servons le petit déjeuner à l'hôtel. Notre petit-déjeuner est servi en semaine de 7h00 à 10h00 et le week-end de 7h30 à 10h30.